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出现发热如何线上问诊? 同济专家讲解来了

不少市民出现发热、咽痛等症状,又不想去医院怎么办?日前,湖北省卫健委印发《关于做好医疗机构线上诊疗和健康宣教工作的通知》,全省192家三级医院均可开展互联网医院建设,提供线上诊疗服务。

那么市民在互联网医院上咨询专家时,应该如何描述自己的发热和症状?在互联网医院上,可以获得哪些帮助?互联网医院开设了哪些针对性便民服务项目?针对这些居民关心的问题,极目新闻

1、如果市民因为发热想在互联网医院咨询,应该如何描述自己的发热和症状?

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藿香正气口服液 生产厂家:太极集团重庆涪陵制药厂有限公司 功能主治:解表化湿,理气和中。用于外感风寒、内伤湿滞或夏伤暑湿所致的感冒,症见头痛昏重、胸膈痞闷、脘腹胀痛、呕吐泄泻;胃肠型感冒见上述证候者。 用法用量:口服。一次5~10毫升,一日2次,用时摇匀。
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正常情况下,腋下测体温≥37.3℃称为发热,如果体温38.1-39℃,是中等程度发热;如果体温在39.1-41℃,属于高热;如果在41℃以上,称为超高热。

需要告诉医生,发热之前是否有过受凉,发热是否有畏寒、具体体温多少、主要是上午烧,还是下午或者晚上发烧,持续时间多久,如何缓解;除了发热,是否有头疼、头昏、恶心、呕吐、咳嗽,有无咳痰、痰的颜色、是否容易咳出;食欲如何、肚子疼不疼、拉不拉肚子、四肢肌肉有无酸疼?

2、最近同济医院通过互联网医院来咨询的情况如何?

近期通过同济医院互联网医院线上问诊量增加,我们分析了患者咨询记录带有“感冒|发烧|头疼|流鼻涕|干咳|新冠”等关键词的患者沟通记录,发现主要集中在用药咨询及开药邮寄、如何预防新冠、咨询是否需要来医院就诊、疫苗接种、孕妇就医咨询、儿童发热就医咨询等方面。

3、小病小痛不想去医院,可以在同济医院互联网医院上获得怎样的帮助?

同济医院互联网医院建有八大服务板块:智慧门诊、线上门诊、线上药房、慢病管理、健康宣教、健康管理、远程医疗及协同医疗,现有1300名医生、10名药师、27名护士及时为患者提供疾病诊疗及健康咨询等服务。一些有小病小痛,又不想到线下就医的患者,可以通过互联网医院获得如下服务:

(1)健康咨询和指导。通过图文咨询和视频咨询、专家团队咨询等模式为患者提供咨询和健康指导服务,对需要进一步线下就医的,可以提前开具检验检查申请单,进行缴费和预约。

(2)复诊、慢性病开药。对医院已经明确诊断的复诊患者,特别是常见疾病、病情稳定的慢性疾病和术后病情稳定的出院患者,可开立药品处方、办理药品邮寄到家服务,同时需要复查的可提前开立检验检查申请单,减少患者到医院次数,避免患者聚集。

(3)院内自制制剂绿色通道。同济医院明星自制制剂得到市民青睐,可直接通过互联网医院开具。

4、针对近期发热患者问诊需求量大的情况,同济医院互联网医院开设了哪些针对性的便民服务项目?

(1)鼓励各专科医生积极开通线上服务功能,近期线上医生增加了30%,以更好地满足广大患者的就医需求,缓解线下资源紧张局面。

(2)互联网医院的健康宣教板块开辟了“新冠科普专区”,积极宣传推广各专科编写的新冠科普知识。

(3)探索“新冠智能咨询”服务,建立新冠防治知识库,构建人工智能咨询平台,近期将上线。

5、如果感染新冠病毒,需要马上去医院看病吗?

如果感染新冠,不是必须去医院现场看病。如果无症状,居家密切观察;如果轻症,可以酌情口服连花清瘟胶囊、疏风解毒胶囊、藿香正气口服液、同济医院自制的金叶败毒颗粒等药品,注意只选择一种即可,不要重复服用。

如果仅仅表现为轻微头疼、咽部不适、咳嗽、咳痰、低热、食欲不振、轻微腹部不适等的一种或几种症状,建议可网上就诊。

6、感染新冠后,市民存在哪些情况需要及时就医?

如果感染新冠,有如下情况需要及时到医院就医:

呼吸困难或气促、胸闷;

经药物治疗后体温仍持续高于38.5℃,超过3天;

原有基础疾病明显加重且不能控制;

儿童出现高热惊厥、嗜睡、持续拒食、喂养困难、持续腹泻或呕吐等情况;

孕妇出现头痛、头晕、心慌、憋气等症状,或出现腹痛、阴道出血或流液、胎动异常等情况;

哺乳期,感染新冠,自我症状明显;

其他急症情况。

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